PREVENÇÃO AO COVID -19
Protocolo Viralataria
Para a segurança dos nossos colaboradores, adotamos algumas ações para manter um ambiente mais higienizado e seguro.
- Intensificamos nossos processos de sanitização e esterilização;
- Nossa equipe estará devidamente treinada e paramentada para os atendimentos com segurança;
- Reduzimos nosso horário de atendimento, funcionaremos das 9h00 as 17h00;
- Disponibilizamos álcool gel em todos nossos ambientes;
- Taxi pet para buscar e levar seu peludinho sem que você tenha que sair de casa;
- Entrega de produtos com frete grátis nas compras acima de R$100,00;
- Consultas por videoconferência com o tutor para que apenas o animal venha até a clínica através do nosso transporte pet;
- Atendimento individualizado para entendermos a sua necessidade e conduzirmos da melhor maneira possível;
- Agendamentos de todos os serviços pelo whatsapp.
Segurança dos clientes
Para que os clientes também se sintam seguros, nós intensificamos nosso protocolo de limpeza e também orientamos nossos clientes a seguirem práticas que possam garantir a sua segurança e de todos.
Antes de ir à Viralataria
- Antes de sair de casa, é importante lavar bem as mãos com água e sabão;
- Sempre que possível, evite ir á Viralataria com mais de uma pessoa da família, e não levar idosos e crianças.
Ao chegar na Viralataria
- Procure fazer higienização com álcool gel e papel descartável;
- Mantenha as mãos longe do rosto, principalmente da boca e dos olhos;
- Mantenha sempre a distância mínima de 1m em relação a outras pessoas;
- Cubra sempre, com antebraço, ou com um lenço de papel, o nariz e a boca se precisar espirrar ou tossir;
- Evite tocar em produtos que sabe que não levará para casa;
- Evite pagar em dinheiro neste período e prefira o pagamento por cartão ou aproximação;
Ao sair da Viralataria
- Se fez alguma compra, coloque-as no porta-malas, em seguida, abra a porta do carro e, antes de entrar no veiculo passe álcool gel nas mãos;
- Utilize folhas de papel toalha com álcool liquido 70% para passar no volante, freio de mão, alavanca das marchas, maçaneta interna das portas e nos controles dos vidros e do rádio.
Ao chegar em casa
- É importante lavar bem as mãos com água e sabão;
- Troque de roupa;
- Caso tenha comprado algum produto, higienize-os com papel toalha e álcool 70% antes de serem guardados.
DICAS IMPORTANTES DURANTE A PANDEMIA
- Se estiver doente, viajou recentemente ou suspeite de ter tido contato com alguém infectado permaneça na quarentena;
- Se estiver doente evite também o contato com o seu pet, sabemos que eles não transmitem e não adoecem com o codiv-19, mas devemos protegê-los também.
